INFORMAÇÕES DE COMPRA

PAGAMENTO

Os pagamentos para compras no site podem ser realizados através de depósito em conta / transferência bancária, boleto, cartão de crédito ou débito online e são processados com segurança pelo PagSeguro - UOL. O prazo de envio do pedido começa a contar a partir da confirmação de pagamento. O tempo de confirmação do pagamento pode variar conforme a modalidade escolhida:
 

  • Depósito / Transferência - até 3 dias úteis;
  • Boleto - até 3 dias úteis;
  • Cartão de crédito - imediata;
  • Débito online - até 1 dia útil.

 
Em caso de não pagamento dentro do prazo de 7 dias corridos da data da compra, o pedido será cancelado e os produtos selecionados retornarão ao nosso estoque. Após o cancelamento do pedido, produtos que tenham sido selecionados durante alguma promoção poderão não estar mais disponíveis com o mesmo desconto.

ESTORNO

Em caso de necessidade de estorno do valor pago seguem as formas de estorno para cada meio de pagamento:

  • Depósito / Transferência - até 3 dias úteis, estorno na conta do comprador
  • Boleto - até 3 dias úteis, estorno feito pelo PagSeguro. O valor ficará na conta do PagSeguro e o cliente transfere para conta bancária cadastrada.
  • Cartão de crédito - até 3 dias úteis, valor estornado na próxima fatura em aberto
  • Débito online - até 3 dias úteis, estorno feito pelo PagSeguro. O valor ficará na conta do PagSeguro e o cliente transfere para conta bancária cadastrada.

PRAZO DE POSTAGEM

Após a confirmação de pagamento, o prazo de produção e postagem do(s) produto(s) é o que está descrito em cada produto. a produto). O prazo de entrega dos Correios, calculado no momento da compra, começa a contar somente a partir da postagem.O prazo de postagem poderá ser excepcionalmente ultrapassado em decorrência de problemas técnicos ou de ordem pessoal da equipe, ou devido a um grande fluxo inesperado de pedidos, ou em eventualidades como feriados locais ou nacionais, dentre outras situações atípicas. Em qualquer destes casos, o cliente será comunicado por e-mail sobre os novos prazos referentes à produção e envio do seu pedido, podendo optar pelo cancelamento da compra caso não esteja de acordo com as condições apresentadas.

ENTREGA

Enviamos nossos produtos através das modalidades Carta Registrada, PAC ou Sedex via Correios para todo o território nacional. Após a postagem, o cliente receberá no e-mail cadastrado o código de rasteamento do pedido no site dos Correios.